Японський бренд DAIYA DENKI приділяє особливу увагу не лише якості своєї кліматичної техніки, а й рівню обслуговування клієнтів. З моменту звернення і до післягарантійного обслуговування компанія демонструє високі стандарти підтримки. Кожен клієнт може розраховувати на професійну консультацію щодо вибору обладнання, швидкий зв'язок з техпідтримкою, доступність запасних частин і витратних матеріалів, а також на гарантійне та післягарантійне обслуговування сертифікованими фахівцями. Особливу увагу DAIYA DENKI приділяє навчанню партнерів і монтажних організацій, щоб кожна система працювала бездоганно з перших днів. Такий підхід втілює японську філософію якості й турботи, забезпечуючи клієнтам впевненість і комфорт на кожному етапі співпраці.
01
Фірмові сервісні центри DAIYA DENKI працюють у регіонах з кваліфікованими техніками, які здійснюють діагностику, ремонт та планове обслуговування на місці.
02
Клієнти можуть отримати допомогу через онлайн-форму, електронну пошту або відеоконсультацію. Всі звернення обробляються оперативно, з можливістю відстеження статусу.
03
Зручний live-чат на сайті дозволяє отримати швидкі відповіді на запитання у режимі реального часу. Доступний 24/7 для базових консультацій та запису на сервіс.
Професійна технічна консультація щодо підбору систем під конкретні об'єкти
Навчання для монтажників і партнерів, щоб техніка встановлювалась і налаштовувалась правильно з першого разу
Швидка поставка запчастин та витратних матеріалів зі складу
